ИСКРЕННИЙ СЕРВИС МАКСИМ НЕДЯКИН СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Подарки Если покупатель долго стоит в очереди, или чего-то не нашел, или мы еще как-нибудь перед ним провинились — мы обязательно дарим ему что-нибудь: Жизненные уроки бывают жесткими, и многие из них навсегда врезаются в сердце и сознание, словно…. Чтобы это были не ваши, а их стандарты. Это прежде всего восприятие себя, идентификация своего места и определение своего пути. Я задаю этот вопрос два года на всех наших мероприятиях, и, по моему опыту, в сфере обслуживания с детства мечтал работать примерно каждый сотый!

Добавил: Fauramar
Размер: 58.45 Mb
Скачали: 70390
Формат: ZIP архив

Важно лишь то, что делал он это не ради денег, а потому что просто хотел помочь другому человеку. Мы говорим о сервисе, придумывая всевозможные эпитеты: Я говорю о том, что происходит непосредственно в момент контакта с клиентом.

Выбрать другой способ оплаты.

Искренний сервис — Максим Недякин. Книга в кратком изложении

Дарим книгу БУДЬ лучшей версией себя. Даже недяки шеф не смотрит. Мы читаем ее, когда чуть-чуть начинаешь ненавидеть людей вокруг. Работаю управляющим в сети булочных кофеен, и как вы понимаете, контент вашей книги стал для нашей небольшой организации очень полезным. Если руководство способно заставить людей верить, оно добьется значительных результатов.

  7 ТОЧЕК ИСЦЕЛЕНИЯ ИДРИС ЛАОР 2 ТОМ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

Искренний сервис (Максим Недякин) — купить в МИФе

Но еще важнее для ребенка то, как он этот подарок получит. Не нужно воспринимать работу как каторгу, где вы отбываете свой срок. Тайны древневосточных правителей для современного…. С учетом того, что сфера розничной торговли и обслуживания в нашей стране развивается крайне динамично, вопрос о качестве обслуживания искреннем сервисе встает очень остро.

На свет появились определения двенадцати ценностей, которые больше не напоминали стандартные предписания и не были столь однозначными. Но стоит ему удалиться, как в организации начинается беспредел.

Русским людям очень важно научиться любить себя. Точнее, они будут это делать, пока за ними наблюдает стоящее выше лицо.

А ведь я сама часто читаю и лекции по управлению персоналом и выступаю на конференциях по сервису и в соцсетях пишу об этом. Вы не раб, а точно такой же человек, маским и клиенты.

Отзывы на книгу

Не заметить этого метрдотеля при входе в зал ресторана было невозможно. Это может быть неискренним поступком, скорее свидетельством гордыни, чем добродетели. Юридический словарь директора школы. Я не знаю, делал ли кто-то аналогичное открытие до меня. Как сделать сервис искренним pdf.

Особенно из жизни собственной же компании. Даже когда шеф не смотрит. Как создать свой бизнес и начать зарабатывать Дмитрий Портнягин Скачать. Я поняла, что искренний сервис может дать только добрый искренний человек в обычной жизни. Так что у книги Недякина будет большое количество читателей среди топ-менеджеров ритейла.

  АЛИНА ЗНАМЕНСКАЯ ПЛЕННИЦА ДОЖДЯ СКАЧАТЬ БЕСПЛАТНО

И не надо говорить, что у вас не получится, что вы покажете плохой результат, гораздо хуже, чем у вашего лучшего продавца. В своей книге он приводит случаи, когда работники сферы обслуживания совершали большие и малые подвиги для своих клиентов.

Работники должны видеть, как вы осуществляете продажи. В его послужном списке высшие должности на крупных….

Свежие записи

Зачем я его писал? Это силовое поле, которое начинает изменять все, что в него попадает. Для важных и уважаемых людей.